par Antoine de Tournemire | 210826 | E-Réputation, IA
Quand ChatGPT, Perplexity ou Google cite une marque, ce n’est jamais un hasard : le moteur a d’abord dû comprendre qui est cette marque, ce qu’elle fait et à quoi la relier. C’est exactement le rôle des données structurées — un balisage...
par Antoine de Tournemire | 210826 | E-Réputation, IA
Une vidéo qui dérape, un avis incendiaire qui devient viral, un client mécontent relayé par un compte influent : en quelques heures, une entreprise peut voir sa réputation partir en vrille. La gestion de crise e-réputation ne s’improvise pas le jour J — elle se...
par Antoine de Tournemire | 210826 | E-Réputation, IA
Le droit à l’oubli Google permet de demander à un moteur de recherche de retirer certains résultats qui apparaissent quand on tape votre nom. C’est l’un des leviers les plus puissants pour reprendre la main sur son image en ligne — mais aussi...
par Antoine de Tournemire | 210826 | E-Réputation, IA
L’e-réputation des dirigeants n’est plus une affaire d’ego ou de communication : c’est un actif financier qui se vérifie, se valorise et se décote. Avant de signer un tour de table, d’accorder une ligne bancaire, de nommer un...
par Antoine de Tournemire | 210826 | E-Réputation, IA
Un faux avis Google — qu’il soit acheté pour gonfler une note ou déposé par un concurrent pour nuire — n’est pas une simple gêne commerciale : c’est une pratique expressément interdite par la loi française, passible d’amendes lourdes et de...