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Comment l’E-réputation peut gâcher votre vie… Ou vous accompagner positivement.

Il est essentiel de bien gérer son e-réputation, notre expérience d’agence prouve que toute image peut être restaurée ou reconstruite à partir de zéro. Les spécialistes de l’agence adoptent une approche globale de cette mission. Ils travaillent avec tous les outils, y compris :

  • Le suivi des mentions vous concernant. Nos collaborateurs collectent toutes les informations pertinentes sur Internet, les analysent et produisent un rapport.
  • Le monitoring des mentions. Nous élaborons une stratégie pour travailler avec les informations positives et négatives et formons une grille de référence. L’agence peut supprimer les mentions inexactes dans le cadre d’une procédure préliminaire ou judiciaire, mais ces cas sont extrêmement rares.
  • Le “marketing de guérilla”. Il s’agit de discussions discrètes et de la promotion d’une personnalité, de produits ou de services sur les forums, les médias sociaux et tous les sites disponibles… Génération et promotion d’un contenu positif, créé selon les recommandations de notre responsable SEO (Search Engine Optimization) et SERM (Search Engine Reputation Management) Nos experts en e-réputation préparent et publient des contenus sur diverses plateformes d’information, en accord avec le client.
  • L’amélioration l’e-réputation sur les moteurs de recherche (SERM). Après un audit des moteurs de recherche, nous développons une stratégie d’optimisation des moteurs de recherche basée sur le cœur de la marque. Dans le cadre de la SERM, notre agence fait la promotion de ressources qui créent un arrière-plan d’information positif pour les 10 premiers résultats de recherche.

Examinons de plus près les avantages d’une collaboration avec une agence d’e-réputation.

Quels sont les avantages d’une bonne réputation en ligne ?

La création et la gestion d’une image de marque est un processus continu qui nécessite une approche cohérente et prudente. Si vous le faites correctement, votre empreinte numérique deviendra un outil puissant pour atteindre vos objectifs personnels et professionnels. Elle apportera des résultats significatifs à long terme, notamment :

  • Une présence en ligne accrue. Par exemple, les spécialistes de réputation.net placeront les informations dont vous avez convenu en tête de liste. Et lorsqu’un client potentiel, un partenaire ou un candidat vous cherchera en utilisant des requêtes de marque, il trouvera des informations positives sur vous et votre entreprise sur Internet.
  • L’instauration – ou la restauration – de la confiance.
    Selon nos statistiques, les consommateurs lisent au moins sept avis pour établir leur confiance dans une entreprise. S’il n’y a rien d’écrit sur vous en ligne, la confiance ne peut pas s’établir…
  • La Protection de votre marque. Votre marque professionnelle et personnelle est protégée contre les concurrents sans scrupules et les relations publiques négatives. Le fait de suivre les commentaires négatifs et d’y répondre montre que vous vous souciez de l’opinion des clients et que vous souhaitez améliorer votre offre. En outre, une réponse rapide peut amener un client à modifier son avis négatif et à parler positivement de l’entreprise…
  • Une Meilleure exposition en ligne. Nous pensons qu’il est impératif de montrer au monde ses succès et ses réalisations. La modestie dans le monde des affaires peut nuire à la réussite, car le public a tendance à choisir les meilleurs des meilleurs…
  • La Marque employeur. Les candidats hautement qualifiés veulent travailler pour des entreprises fiables qui jouissent d’une excellente image professionnelle. Ils préfèrent travailler pour une entreprise dont le nom est connu que pour une entreprise sans nom. Pour eux, le prestige de l’employeur revêt une grande importance.
  • Plus d’opportunités. Travailler avec notre agence vous aidera à montrer vos meilleures qualités, ce qui intéressera un plus grand nombre de personnes. La connaissance de vos réalisations et des opportunités qui s’offrent à vous serviront de base à l’établissement de liens, de partenariats et d’une coopération fructueuse.

Tout le monde doit-il se préoccuper de son image en ligne ?

Il peut sembler que seuls les hommes d’affaires et les personnalités publiques devraient se préoccuper de leur e-réputation. Cependant, l’image en ligne est importante pour chacun d’entre nous, même si nous ne nous en rendons pas toujours compte.  Si vous êtes entrepreneur, votre réputation aura une incidence directe sur vos revenus. La preuve : pour commencer à collaborer avec une entreprise, 49 % des consommateurs ont besoin d’une note minimale de 4 étoiles. Par ailleurs, les consommateurs sont plus enclins à parler de leurs mauvaises expériences que de leurs expériences positives. La particularité des personnalités publiques est que les informations les concernant sur l’internet peuvent surgir à tout moment. Et toute information négative peut entraîner une diminution de leur statut public, une détérioration de leur carrière, voire la rupture de partenariats. La plupart des gens utilisent internet pour communiquer avec leurs amis et leurs proches. Mais leurs actions les plus simples (informations sur les réseaux sociaux, partage d’opinions dans les communautés professionnelles, etc.) deviennent la base de l’opinion des employeurs et des collègues à leur égard. Elles influencent la décision de faire une offre d’emploi et le développement des relations personnelles.

Il s’avère que seuls ceux qui se soucient de leur e-réputation en ligne peuvent résister à la concurrence féroce du monde d’aujourd’hui. Il est possible de créer un avantage concurrentiel impressionnant sous la forme d’une image en ligne positive en utilisant un ensemble d’outils autour de l’e-réputation.

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